Toute réclamation portant par exemple sur des vices apparents, ou sur la non-conformité du produit livré, doit être formulé par écrit dans un délai de 8 jours suivant la date de livraison.
Il appartiendra à l’acheteur de démontrer la réalité de ces anomalies.
Celui-ci laissera à La Lessive de Marcelle la possibilité de vérifier et de corriger ces vices.
Les retours de produits doivent faire l’objet d’un accord préalable de La Lessive de Marcelle sous peine de ne pas donner lieu à un avoir.
Aucun retour ne sera accepté après un délai de 8 jours suivant la livraison des articles retournés.
Les frais de retours acceptés sont à la charge de La Lessive de Marcelle.
Produite dans le Tarn, cœur de l’Occitanie, nos lessives sont fabriquées et développées dans notre entreprise artisanale qui existe depuis 1885.
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81200 Aussillon
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